Onlangs werd een partij 4-assige dumpopleggers, zorgvuldig gebouwd door het merk LUYI, geladen op de productiebasis in Shandong. Na meerdere inspectierondes te hebben doorstaan, werd de4-assige dumpopleggersofficieel vertrokken naar Zambia. De deze keer geleverde 4-assige dumpopleggers zijn geen producten voor algemeen gebruik, maar exclusieve transportapparatuur die door het LUYI-team op maat is gemaakt na diepgaand onderzoek naar lokale logistieke en transportscenario's en naar de behoeften van infrastructuurprojecten in Zambia. Van prestatieparameters tot gedetailleerde configuraties: de 4-assige dumpopleggers voldoen nauwkeurig aan de werkelijke gebruiksbehoeften van Zambiaanse klanten, waardoor nieuwe vitaliteit wordt geïnjecteerd in de lokale markt voor zwaar vrachtvervoer.
Als belangrijk land voor de ontwikkeling van de infrastructuur in Afrika is Zambia de afgelopen jaren de investeringen in de wegenbouw, de ontwikkeling van mijnen en andere gebieden blijven verhogen, en de vraag naar zwaar transportmaterieel is steeds urgenter geworden. De lokale complexe wegomstandigheden – zoals grote hellingen in sommige gebieden en een beperkt draagvermogen van de weg – en de kenmerken van zware vracht zoals ertsen en grind in vrachtscenario’s hebben echter hogere eisen gesteld aan de stabiliteit en het draagvermogen van transportvoertuigen. Op basis van deze feitelijke situaties heeft het LUYI-team gerichte optimalisaties doorgevoerd aan de4-assige dumpopleggers: de carrosserie van de 4-assige dumpopleggers is vervaardigd uit hoogwaardig staal om voldoende structurele sterkte te garanderen tijdens langdurig zwaar transport; de maat is ingesteld op 1100025002000 mm, wat niet alleen voldoet aan de verkeersbeperkingen van lokale goederenwagons, maar ook het afzonderlijke transportvolume maximaliseert; het maximale laadvermogen kan 80 ton bereiken, volledig aangepast aan de transportbehoeften van zware vracht in Zambiaanse mijnen en infrastructuurprojecten, waardoor de transportfrequentie effectief wordt verminderd en de algehele vrachtefficiëntie wordt verbeterd.
Ook qua kernconfiguraties zijn de 4-assige dumpopleggers zorgvuldig afgestemd op de lokale behoeften in Zambia. Gezien het gemak van het lokaal verkrijgen van onderhoudsonderdelen zijn de 4-assige dumpopleggers voorzien van landingsgestellen en kingpins van het internationaal gerenommeerde merk JOST. Het after-salesnetwerk van JOST-onderdelen op de Afrikaanse markt is relatief compleet, waardoor klanten gemakkelijker vervangende onderdelen kunnen verkrijgen tijdens daaropvolgend onderhoud en de uitvaltijd van apparatuur wordt verminderd. Tegelijkertijd, als reactie op de verschillen in wegomstandigheden in verschillende regio's van Zambia, heeft de4-assige dumpopleggersbieden twee opties: mechanische vering en luchtvering. De mechanische ophanging heeft een eenvoudige structuur en lage onderhoudskosten, geschikt voor wegvakken met relatief stabiele wegomstandigheden; de luchtvering heeft een beter schokabsorptie-effect, waardoor vracht- en voertuigonderdelen op hobbelige wegen kunnen worden beschermd, en klanten kunnen flexibel kiezen op basis van hun belangrijkste transportroutes. Wat de bandenspecificaties betreft, omvatten de 4-assige dumpopleggers meerdere modellen, waaronder 11.00r20, 12r22.5, 315 en 385. Daaronder hebben de 12r22.5-banden een betere slijtvastheid, die zich kan aanpassen aan de slijtage van sommige onvolledig verharde wegen in Zambia, de levensduur van banden kan verlengen en de latere investeringskosten van klanten kan verlagen.
Om ervoor te zorgen dat de 4-assige dumpopleggers beter konden worden geïntegreerd in de lokale gebruiksscenario's, onderhield het LUYI-team gedurende het hele proces ook nauwe communicatie met Zambiaanse klanten. Tijdens de productie van de 4-assige dumpopleggers heeft de klant ooit de hoop geopperd dat de voertuigkleur consistent zou zijn met de kleur van het eigen bedrijfsmerk. LUYI coördineerde onmiddellijk met de productieafdeling om het coatingproces aan te passen aan de persoonlijke behoeften van de klant; Gezien de bezorgdheid van de klant over het aanpassingsvermogen van het voertuig aan de lokale klimaatomstandigheden, voerde het team een anticorrosiebehandeling uit op het hydraulische systeem en de elektrische componenten van de 4-assige dumpopleggers om schade aan de uitrusting, veroorzaakt door de vochtige omgeving tijdens het regenseizoen in Zambia, te voorkomen. Dit op de klantvraag gerichte serviceconcept op maat maakt de 4-assige dumpopleggers niet alleen tot een transportmiddel, maar ook tot een brug voor LUYI om vertrouwen te winnen bij Zambiaanse klanten, en maakt klanten ook vol verwachtingen van het gebruikseffect van de 4-assige dumpopleggers.
De succesvolle levering van de 4-assige dumpopleggers is dit keer niet het einde van de service, maar het begin van LUYI die langdurige ondersteuning biedt aan Zambiaanse klanten. Gezien het feit dat lokale technici in Zambia mogelijk onvoldoende ervaring hebben met het bedienen en onderhouden van nieuwe transportapparatuur, heeft LUYI speciaal een gedetailleerde meertalige gebruikershandleiding voor de 4-assige dumpopleggers verstrekt en een professioneel technisch team geregeld om training te geven over de bedieningsspecificaties en dagelijkse onderhoudspunten van de 4-assige dumpopleggers voor de werknemers van de klant via video op afstand, waardoor klanten de vaardigheden voor het gebruik van de apparatuur snel onder de knie krijgen. Tegelijkertijd belooft LUYI ook een garantieservice van 6 jaar te bieden voor de4-assige dumpopleggers. Als de 4-assige dumpopleggers tijdens de garantieperiode defecten vertonen die zijn veroorzaakt door niet-menselijke schade, zal het team onmiddellijk onderhoudsbegeleiding en onderdelenondersteuning bieden om de stabiele werking van de 4-assige dumpopleggers op lange termijn te garanderen en duurzame waarde voor klanten te creëren.
De vertegenwoordiger van de Zambiaanse klant verklaarde bij ontvangst van de 4-assige dumpopleggers: "Voorheen hadden de transportvoertuigen die we gebruikten ofwel onvoldoende draagvermogen of waren ze gevoelig voor storingen onder lokale wegomstandigheden, en de transportefficiëntie was moeilijk te verbeteren. Deze keer voldoen de 4-assige dumpopleggers van LUYI volledig aan onze behoeften in termen van parameters en configuraties, en hun prestaties tijdens de proefoperatie zijn zeer uitstekend. Wij zijn van mening dat de 4-assige dumpopleggers kan ons helpen de huidige vrachtproblemen op te lossen en de voortgang van het project te versnellen." Voor LUYI is de succesvolle levering van de 4-assige dumpopleggers deze keer niet alleen een belangrijke stap in het uitbreiden van de Afrikaanse markt, maar bevestigt ook de effectiviteit van de productstrategie van "nauwkeurig aanpassen aan lokale behoeften". Alleen door een diepgaand begrip van de werkelijke pijnpunten van de doelmarkt kunnen we producten creëren die echt door klanten worden erkend en een stevige voet aan de grond krijgen in de internationale concurrentie.
In de toekomst zal LUYI de prestaties en diensten van de4-assige dumpopleggersgebaseerd op de vraagfeedback van de Zambiaanse markt. Tegelijkertijd zal LUYI deze ‘maatwerk’-ervaring repliceren naar de marktontwikkeling van andere Afrikaanse landen, waardoor de 4-assige dumpopleggers een belangrijke schakel worden die Chinese intelligente productie verbindt met de ontwikkeling van de Afrikaanse infrastructuur. LUYI zal efficiënte en betrouwbare transportoplossingen voor zwaar gebruik bieden voor meer buitenlandse klanten om het ontwikkelingsdoel van wederzijds voordeel en win-winresultaten te bereiken.
